Servereinstellungen

  • KVP.Einstellungen - Allgemein

    In den "Servereinstellungen - Allgemein" können ein paar grundsätzliche  Einstellungen vorgenommen werden. Dadurch ist es auch möglich, dass in der weiteren Dokumentation Screenshots anders aussehen oder Bezeichnungen anders lauten.
     
    Lieferanten anzeigen Zeigt das Feld zum Erfassen von Lieferanten beim KVP an oder blendet es aus. 
    Kunden anzeigen Zeigt das Feld zum Erfassen von Kunden beim KVP an oder blendet es aus. 
    Abteilung in Ordnerstruktur anzeigen zeigt den Eintrag "Abteilung" bei den offenen KVPs und abgeschlossenen KVPs in der Ordneransicht an oder blendet es aus. Hier ist du beachten, dass der Eintrag nicht zwingend "Abteilung" heißen muss, sondern adaptiert anders lauten kann. 
    Fachbereich in Ordnerstruktur anzeigen zeigt den Eintrag "Fachbereich" bei den offenen KVPs und abgeschlossenen KVPs in der Ordneransicht an oder blendet es aus. Hier ist du beachten, dass der Eintrag nicht zwingend "Fachbereich" heißen muss, sondern adaptiert anders lauten kann. 
    Informationsquellen in Ordnerstruktur anzeigen zeigt den Eintrag "Informationsquellen" bei den offenen KVPs und abgeschlossenen KVPs in der Ordneransicht an oder blendet es aus. Hier ist du beachten, dass der Eintrag nicht zwingend "Informationsquellen" heißen muss, sondern adaptiert anders lauten kann. 
    Prozesse in Ordnerstruktur anzeigen zeigt den Eintrag "Prozesse" bei den offenen KVPs und abgeschlossenen KVPs in der Ordneransicht an oder blendet es aus. Hier ist du beachten, dass der Eintrag nicht zwingend "Prozesse" heißen muss, sondern adaptiert anders lauten kann. 
    Kategorien in Ordnerstruktur anzeigen zeigt den Eintrag "Prozesse" bei den offenen KVPs und abgeschlossenen KVPs in der Ordneransicht an oder blendet es aus. Hier ist du beachten, dass der Eintrag nicht zwingend "Kategorien" heißen muss, sondern adaptiert anders lauten kann. 
    Risikomanager anzeigen Definieren Sie, ob ein Risikomanager im System verwendet werden soll
    KVP automatisch abschließen Schließt den KVP automatisch ab, wenn alle Maßnahmen behandelt wurden. Wenn Sie diese Option nicht verwenden, muss der KVP manuell abgeschlossen werden.
    Anonyme Einreichung zulassen Definieren Sie hier, wenn Sie eine anonyme Einreichung eines KVPs zulassen wollen. In dem Fall werden alle Daten des Einreichers anonymisiert dargestellt bzw ausgeblendet.
    Zielerreichungsgrad anzeigen Der Zielerreichungsgrad ist eine Kundenoption und wird standardmäßig nicht angezeigt.
    Review nicht anzeigen  
    Einfacher KVP - QM Beauftragten anzeigen Zeigt den QM Beauftragten beim Einreichen eines KVPs an.
    Einfacher KVP - Kategorie (Fehlerart) anzeigen Zeigt die Kategorie (Fehlerart) beim Einreichen eines KVPs an. Wenn Sie diese Option deaktivieren, dann muss dieser Wert beim Klassifizieren des KVPs angegeben werden. 
    Abteilung anzeigen Wenn deaktiviert, wird die Abteilung im gesamten KVP ausgeblendet und negiert
    Fachbereich anzeigen Wenn deaktiviert, wird der Fachbereich im gesamten KVP ausgeblendet und negiert
    Prozess anzeigen Wenn deaktiviert, wird die Abteilung im gesamten KVP ausgeblendet und negiert
    Informationsquelle anzeigen Wenn deaktiviert, wird die Informationsquelle im gesamten KVP ausgeblendet und negiert
       
     
    Unter Q-Beauftragte/r geben Sie den generellen QM - Beauftragen an. Dieser bekommt den KVP zum Klassifizieren, wenn kein anderer angegeben ist. "Mail Adresse für anonymes Mail versenden" benötigen Sie nur wenn Sie eine anonyme KVP Erfassung aktiviert haben. Die Verständigungsmail über die Einreichung eines neuen KVP kommt dann von dieser Adresse. 
     
  • KVP.Einstellungen - Aktionen

     
    In den "Servereinstellungen - Aktionen" können Sie den Text für die im KVP angezeigten Aktionen adaptieren. Klicken Sie auf einen Eintrag, ändern sie diesen Ihrem Bedarf entsprechend und speichern Sie die Änderung über den Button rechts oben oder über das Menü der rechten Maustaste oder mit Strg+S.
     
  • KVP.Einstellungen - Abteilung

     
    In den "Servereinstellungen - Abteilung" können Sie die Abteilungen Ihres Unternehmens erfassen, denen die einzelnen KVPs zugewiesen werden können. Hier ist anzumerken, dass zum einem der Bereich "Abteilung" in Ihrem Unternehmen anders lauten kann und falls in den Allgemeinen Servereinstellungen die Abteilung als ausgeblendet definiert wurde, dann können Sie diesen Eintrag ebenfalls nicht sehen. Um eine Abteilung zu ändern verwenden Sie die Buttonleiste rechts oben oder das Menü über die rechte Maustaste. Ändern Sie die Einträge beliebig und Sie können auch neue hinzufügen oder nicht gebrauchte löschen.  
  • KVP.Einstellungen - Fachbereich

    In den "Servereinstellungen - Fachbereich" können Sie die Fachbereiche Ihres Unternehmens erfassen. Wenn Sie mit dem Terminus "Fachbereich" nichts anfangen können, dann können Sie diesen z.B. auch in Betriebsstätte umwandeln oder aus dem Fachbereich die Abteilung machen und die Abteilungen zu Betriebsstätte oder einen anderen Verwendung zuführen. Besonderheit beim "Fachbereich" ist, dass man Funktionen schon vordefinieren kann. So kann man den Prozessinhaber, Q Beauftragten etc. bereits vordefinieren, sodass diese Funktionen nicht immer zu erfassen sind, wenn von einem Fachbereich ein KVP eingereicht wird.
  • KVP.Einstellungen - Statusmeldungen

     
    In den "Servereinstellungen - Statusmeldungen" können Sie den Text für die im KVP angezeigten Statusmeldungen adaptieren. Klicken Sie auf einen Eintrag, ändern sie diesen Ihrem Bedarf entsprechend und speichern Sie die Änderung über den Button rechts oben oder über das Menü der rechten Maustaste oder mit Strg+S.
     
  • KVP.Einstellungen - Risikoniveau

     
    Im KVP kann eine Risikoprioritätszahl berechnet werden. Da diese Zahl für die einzelnen Benutzer aber nicht aussagekräftig sein wird, kann man Bereich einem Risikoniveau zuordnen.  Sie können die Bezeichnung angeben und ab welcher Risikoprioritätszahl das Risikoniveau gilt.
  • KVP.Einstellungen - Events


    Warning: getimagesize(http://www.viscom.co.at/images/kvp/200127_08.png): failed to open stream: HTTP request failed! HTTP/1.1 404 Not Found in /home/tng_vimi/public_html/v2015/js/img.php on line 13
    In den "Servereinstellungen - Events" können Sie den Text für die im KVP erfassten Events bzw. Ereignisse adaptieren. Klicken Sie auf einen Eintrag, ändern sie diesen Ihrem Bedarf entsprechend und speichern Sie die Änderung über den Button rechts oben oder über das Menü der rechten Maustaste oder mit Strg+S.
     
  • KVP.Einstellungen - Dringlichkeit

     
    In den "Servereinstellungen - Dringlichkeit" können Sie den Text für die im KVP erfassten Dringlichkeitsstufenadaptieren. Klicken Sie auf einen Eintrag, ändern sie diesen Ihrem Bedarf entsprechend und speichern Sie die Änderung über den Button rechts oben oder über das Menü der rechten Maustaste oder mit Strg+S.
     
  • KVP.Einstellungen - Erweiterte Suche

     
    In der Erweiterten Suche könne Sie angeben nach welchen Feldern gesucht werden kann. Hier können Sie Suchbegriffe einblenden oder ausblenden, wenn diese in Ihrem Unternehmen keine Verwendung finden. Weitere Änderungen sollten Sie nur dann selbst vornehmen, wenn Sie sich Ihrer Sache sicher sind. Sollte es Bedarf geben, dann können Sie sich auch gerne an uns wenden.
  • KVP.Einstellungen - Risikoprioritätszahl

     
    Hier können Sie die Parameter definieren mit denen die Risikoprioritätszahl berechnet wird. Die Risikoprioritätszahl wird als Produkt der einzelnen Parameter berechnet. Aus dem Grund müssen Sie neben der Bezeichnung auch immer einen Faktor angeben. Aus der Risikoprioritätszahl wird dann auch das Risikoniveau berechnet, das zur besseren Versändlichkeit beim KVP angegeben wird.
    Folgende Parameter sind zurzeit angegeben:
    • Bedeutung/Auswirkung
    • Wahrscheinlichkeit des Auftretens
    • Entdeckungswahrscheinlichkeit
    • Patientengefährdung: Den Begriff Patientengefährdung könne Sie natürlich in einen anderen Begriff, wie Konsumentengefährdung ändern, so Sie kein medizinisches Institut sind.
  • KVP.Einstellungen - RPZ Status

     
    n den "Servereinstellungen - RPZ Status" können Sie den Text für die im KVP erfassten Stati bezüglich der Risikoprioritätszahl adaptieren. Klicken Sie auf einen Eintrag, ändern sie diesen Ihrem Bedarf entsprechend und speichern Sie die Änderung über den Button rechts oben oder über das Menü der rechten Maustaste oder mit Strg+S. Diese Einstellungen werden nur benötigt, wenn in Ihrem Unternehmen eine Riskikoanalyse gemacht wird und ein Risikomanager zum KVP angegeben ist.
  • KVP.Einstellungen - Dokumente und Anhänge

     
    Über die Dokumente und Anhänge können Sie einstellen, ob Sie zulassen wollen, dass die Benutzer Bilder und andere Dokumente zum KVP ablegen können. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit die Anzahl und maximale Größe eines Anhanges zu begrenzen. Damit nicht zuviel Daten pro KVP generiert werden.
  • KVP.Einstellungen - Mailversandeinstellungen

    Vom Programm werden im Zuge des Ablaufes eines KVP’s diverse Mails versendet. Bei den einzelnen Schritten kann man einstellen an wen die Mail gehen soll und ob der Benutzer die Einstellungen ändern kann. So kann man z.B. einstellen, dass bei einem neuen KVP der Q-Manager und der Prozess Inhaber informiert werden soll, aber der User wählen kann, ob die Mail auch an den Prozeßverantwortlichen gehen soll, während an die Erstgenannten die Mail zwingend gehen muss.  Diese Einstellungen können Sie für alle Mails vornehmen, die vom System versendet werden.
  • KVP.Einstellungen - Berechtigungen

    Ein Benutzer kann innerhalb des KVPs eine oder mehrere Funktionen haben. Ein Mitarbeiter an einer Produktionslinie wird wahrscheinlich nur als Ersteller in Erscheinung treten, während der Schichtführer schon wieder mehrere Funktionen einnehmen kann. Hier können Sie für jede einzelne Funktion definieren welche Berechtigung der Benutzer bei einem KVP hat. Hat der Benutzer als Ersteller z.B. keine Berechtigung die Eigenschaften eines KVP zu betrachten, dann wird ihm das verweigert bleiben. Hat er aber zusätzlich noch die Funktion Prozessinhaber und ist ihm in dieser Funktion die Berechtigung erteilt, dann kann er die Eigenschaften des KVP betrachten.
  • KVP.Einstellungen - Vorlagen Reports

     
    Ein KVP oder auch die Maßnahmen zum KVP kann zur weiteren Verarbeitung in ein MS Word Dokument exportiert werden. Die Vorlage dieser Word Dokumente können Sie hier bearbeiten. Sie können v.a. Kopf und Fußzeile, aber auch Erscheinungsbild des Dokumentes bearbeiten. Es ist jedoch dahingehend mit Vorsicht zu arbeiten, da zu große Änderungen in der Struktur bewirken kann, dass das Dokument nicht mehr beschickt werden kann und damit Fehler verursachen kann.
    Zur Zeit gibt es in den meisten Installationen 2 Vorlagen:
    1. KVP - Vorlage: Zum Exportieren des gesamten KVPs mit allen Informationen und Maßnahmen
    2. Maßnahmen - Vorlage: Zum Exportieren der Maßnahmen 

    Die weitere Vorlage, die Sie hier in der Liste sehen ist eine Spezielle für eine Kundeninstallation. Wenn Sie Bedarf an eigenen Reports haben, dann können Sie diese von uns erstellen lassen. 

    Allgemeine Funktionen

    Die Funktionen können über die Buttonleiste oben oder über das Menü der rechten Maustaste aufgerufen werden.

    AuscheckenAuschecken Holt das Dokument vom Server und öffnet es zum Bearbeiten in MS Word.
    EincheckenEinchecken Speichert das bearbeitete Dokument in der Datenbank. Bitte beachten Sie, dass das Dokument nicht mehr in MS Word geöffnet ist, wenn Sie diese Funktion ausführen. 
    AktualisierenAktualisieren Lädt die aktuellen Daten aus der Datenbank und stellt sie neu dar