
Nachdem ein KVP erfolgreich klassifiziert wurde, müssen im nächsten Schritt die konkreten Maßnahmen zur Behebung und nachhaltigen Optimierung geplant, abgeschlossen und an die Ausführenden übergeben werden. Das System ermöglicht es Ihnen, für jeden KVP nicht nur eine, sondern gleich eine Vielzahl von parallel laufenden oder aufeinander aufbauenden Teilmaßnahmen zu definieren.
1. Das Navigationsmenü (Linke Seite)
Auf der linken Seite des Fensters finden Sie die zentrale Workflow-Navigation, um alle relevanten Hintergrundinformationen des KVP direkt in Ihre Planung einzubeziehen:
- Allgemein: Zeigt die Kerndaten des KVPs (Ausgangssituation, Beschreibung, Ersteller) als Orientierungshilfe an.
- Akutmaßnahme: Blendet Sofort- oder Akutmaßnahmen ein, die bereits bei der Einreichung des KVPs erfasst wurden. Dies ist hilfreich, da eine der geplanten Korrekturmaßnahmen darin bestehen kann, eine provisorische Akutmaßnahme wieder kontrolliert rückgängig zu machen, sobald die finale Lösung greift.
- Korrekturmaßnahme(n) - Planung: Dies ist Ihre aktive Arbeitsmaske, in der die eigentliche Maßnahmenplanung und -erfassung durchgeführt wird.
2. Funktionen der Schaltflächen (Symbolleiste)
Über die Symbolleiste direkt über der Maßnahmen-Tabelle steuern Sie die Anlage und Bearbeitung der einzelnen Datensätze:
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| Einfügen | Einfügen: Legt eine neue, leere Zeile in der Tabelle an und leert die unteren Felder zur Eingabe einer neuen Maßnahme. |
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| Speichern | Speichern: Sichert die aktuell unten eingegebenen Werte fest in die obere Maßnahmenliste. |
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| Löschen | Löschen (Papierkorb): Entfernt die in der Tabelle markierte Maßnahme unwiderruflich aus der Planung. |
3. Erfassen der Maßnahmen im Detail
Klicken Sie zunächst auf das Symbol „Einfügen“. Die Eingabefelder im Bereich „Durchzuführende Maßnahme“ werden nun wie folgt gepflegt:
- Erstellt am / von: Diese Informationen werden unten links automatisch anhand des aktuell eingeloggten Benutzers und der Systemzeit ausgegeben. Das Feld „von“ kann manuell überschrieben werden, falls Sie die Erfassung in offizieller Vertretung für einen Kollegen durchführen.
- Umsetzer/in & Prozessverantwortliche/r: Diese Zuweisungen werden automatisch ausgefüllt, wenn in den globalen Servereinstellungen Standardfunktionen für den betroffenen Fachbereich hinterlegt sind. Das Feld Umsetzer/in kann für jede Teilmaßnahme individuell angepasst werden, falls verschiedene Personen an den unterschiedlichen Schritten arbeiten.
- Titel: Das System generiert den Titel der Maßnahme automatisch aus dem Haupttitel des KVPs vor. Wenn der ursprüngliche Titel die Maßnahme bereits sinngemäß beschreibt, sparen Sie sich so die Doppelerfassung. Der Text kann jedoch jederzeit frei überschrieben werden.
- Maßnahme (ausführlich): Nutzen Sie dieses große Textfeld für eine detaillierte Arbeitsanweisung und Langtextbeschreibung der exakten Vorgehensweise.
- Kriterien der Wirksamkeit: Definieren Sie hier messbare oder nachprüfbare Kriterien, die nach der Umsetzung erfüllt sein müssen, damit die Maßnahme später im Workflow als erfolgreich („wirksam“) eingestuft werden kann.
- Terminierung (Rechte Seite): Legen Sie über die Kalender-Dropdowns das geplante Startdatum (Datum Start) sowie die verbindliche Deadline (Korrekturmaßnahme fällig) fest.
Nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben, klicken Sie zwingend auf die Schaltfläche ![]()
4. Planung zwischenspeichern oder abschließen
Sie müssen nicht alle Maßnahmen zwangsläufig in einer einzigen Sitzung erfassen. Sollten noch Rückfragen, Meetings oder interne Abstimmungen erforderlich sein, klicken Sie einfach unten links auf „Abbrechen“ oder schließen Sie das Fenster temporär. Die bisher gespeicherten Entwürfe bleiben im System erhalten.
- Nach dem Klick öffnet sich ein Bestätigungsfenster.
- Hier können Sie auswählen, ob alle beteiligten Personen, die eine Funktion innehaben (z. B. Prozessverantwortliche), sowie alle eingetragenen Umsetzer automatisch per E-Mail benachrichtigt werden sollen.
- Klicken Sie im Dialog auf den Button „Bestätigen“. Beide Fenster schließen sich selbstständig und der KVP erhält systemweit den neuen Status „Maßnahmen geplant“.

