Support an einer Stelle
Handbücher, Versionsinformationen, FAQ und Fernwartung finden Sie jetzt gebündelt im Support-Bereich. Sie müssen nicht mehr wissen, unter welchem Produkt sich eine Anleitung versteckt.
Das Onlinehandbuch neu geordnet
Die Anleitungen sind nach Themen gegliedert, z. B. Installation, Ordner und Dokumente oder Benutzereinstellungen. Mit dem Titelfilter finden Sie in jedem Kapitel in Sekunden die passende Anleitung. Bei jedem Eintrag sehen Sie außerdem, wann er zuletzt aktualisiert wurde. So erkennen Sie sofort, ob eine Beschreibung zu Ihrer Version passt.
Ihre Lesezeichen und Hilfe-Links funktionieren weiterhin
Viele Hilfe-Links in unserer Software führen direkt zu Seiten im Onlinehandbuch. Alle bisherigen Adressen werden automatisch auf die neue Struktur weitergeleitet. So öffnen auch ältere DLS-Versionen weiterhin die passende Hilfeseite. Neue Versionen enthalten bereits die aktualisierten Verknüpfungen.
Neue Versionen auf einen Blick
Die aktuellen DLS-Versionen stehen direkt auf der Startseite: mit Datum, den wichtigsten Neuerungen in Stichworten und einem Link zu allen Details. Die vollständige Versionsübersicht finden Sie gesammelt an einer Stelle.
KI im DLS: Anwendungsfälle aus der Praxis
Künstliche Intelligenz ist im DLS angekommen. In unseren Use Cases zeigen wir konkret, wie Sie damit arbeiten:
- mehrere Dokumente direkt abfragen
- Texterkennung (OCR)
- automatische Vorschläge für Titel, Kategorien und Zusammenfassungen
- Erfassung von Änderungsgründen
Schnelle Hilfe per Fernwartung
Über das Fernwartungs-Symbol oben auf jeder Seite starten Sie mit einem Klick eine Supportsitzung. Unser Team kann Ihnen dann direkt an Ihrem Bildschirm helfen.
Angenehm zu lesen, auf jedem Gerät
Eine neue, gut lesbare Schrift, klare Abstände und eine ruhige Gestaltung machen auch längere Anleitungen angenehm lesbar. Die Website passt sich automatisch an Smartphone, Tablet und Bildschirm an.
Warum wir neu gebaut haben
Im Herbst 2026 wurde unsere bisherige Website Ziel eines Angriffs. Wir haben sofort reagiert, die alte Website vom Netz genommen und durch eine statische Seite ersetzt, die seitdem als Übergangslösung online war. Ihre Daten, unsere Software und die Downloads waren davon nicht betroffen.
Die alte Website beruhte auf Zusatzkomponenten, die von ihren Herstellern nicht mehr ausreichend gewartet wurden und ein sicheres Update verhinderten. Deshalb haben wir sie nicht einfach repariert, sondern von Grund auf neu aufgebaut.
Schlank, sicher und datenschutzfreundlich
Die neue Website läuft auf einer schlanken technischen Basis ohne Zusatzkomponenten von Drittanbietern. Sie lädt dadurch schneller und lässt sich jederzeit sicher aktuell halten. Schriften und Inhalte werden von unserem eigenen Server geladen, ohne Übertragung an Drittanbieter.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback
Fehlt Ihnen etwas, oder finden Sie eine Information nicht auf Anhieb? Sagen Sie es uns. Ihre Rückmeldung hilft uns, die Website laufend zu verbessern.