Dokument kann nicht eingecheckt werden

Wird ein Dokument ausgecheckt, dann wird gespeichert von welcher Workstation und bei Remote Desktop bzw Citrix Verbindungen auch von welcher Session aus, der Checkout erfolgte. Und nur von dieser Workstation aus kann das Dokument auch wieder eingecheckt werden. Wird versucht von einer anderen Workstation oder Session aus das Dokument einzuchecken, so wird eine entsprechende Meldung angezeigt. Sie haben dann folgende Möglichkeiten. Zum einem können Sie zur Workstation gehen, von der Sie zuletzt das Dokument ausgecheckt haben um es von dieser aus wieder einzuchecken. Bei RDP oder Citrix Sessions wird es schon schwieriger, da diese nach einiger Zeit gelöscht werden und nicht mehr zur Verfügung stehen. In dem Fall können Sie nur ihre IT kontaktieren, wenn Sie in dem entsprechenden Dokument viele Änderungen vorgenommen haben, die sie nicht verlieren wollen. Sind die Änderungen nicht sehr umfangreich, dann können Sie auch den Checkout abbrechen. Wenn Sie sich nicht sicher sein sollten, dann wenden Sie sich bitte an uns - wir können dann versuchen das nach entsprechender Analyse noch versuchen das Dokument zu finden.

Checkout abbrechen

Um den Checkout abzubrechen markieren Sie das Dokument in der Liste und über das Menü der rechten Maustaste gehen Sie auf "Tools -> Administration -> Checkout abbrechen" Dann wird der Checkout von dem Dokument abgebrochen und Sie können das Dokument wieder von einer andern Workstation/Session aus auschecken. Bitte beachten Sie aber, dass in dem Fall etwaige Änderungen in dem Dokument seit dem letzten Checkin verloren sind. Haben Sie die Option wie rechts abgebildet nicht, dann sind Sie kein Admin. In dem Fall bitten Sie einen Admin, den Checkout für Sie abzubrechen.

Checkout über Benutzer abbrechen

Alternativ, wenn Sie das Dokument nicht in der Dokumentenliste suchen wollen, können Sie auch über den Benutzer den Checkout abbrechen. Gehen Sie dazu auf die Benutzerliste und suchen Sie nach dem entsprechenden Benutzer. Mit einem Doppelklick kommen Sie in die Details zu dem Benutzer. Wählen Sie aus dem Menü den Eintrag "Dokument Tasks". Suchen Sie nach dem Dokument und wählen Sie die Aktion "Checkout abbrechen"