Seit 1997 ist die VISCOM ist ein schlankes Dienstleistungsunternehmen, das die Aktivitäten in jeder Phase nach den mittelfristigen Bedürfnissen der Kunden ausrichtet. Wir sehen uns als schneller und leistungsfähiger Partner für österreichische KMU´s (speziell aus dem Lebensmittelsektor) mit fundierten Kenntnissen Ihrer Probleme und Möglichkeiten.

Unsere Leistungen tragen zur Bestandsicherung unserer Kunden bei. Damit sehen wir uns und unsere Leistungen als wirtschaftlichen Erfolgsfaktor für den österreichischen Sektor.

Wir tragen unsere Verantwortung für die Qualität unserer Leistungen hinsichtlich Preiswürdigkeit, Aktualität des Inhaltes, laufende Umsetzbarkeit, Auswirkungen auf die Produktsicherheit und Umwelt und der rechtlichen Entsprechung und leben dies ständig als Partner gegenüber den Vertretern der Geschäftsführung unserer Kunden.

Ausgerichtet nach den Bedürfnissen und der Zufriedenheit der Kunden haben wir uns zur ständigen Verbesserung verpflichtet, was durch Umsetzung systematischer Maßnahmen und laufenden Kundenkontakt erreicht wird.

Entsprechend einem modernen Dienstleistungsunternehmen tritt die VISCOM zur Leistungserfüllung mit Netzwerkpartnern als Unterauftragnehmer auf, welche sich in Ihren Fachgebieten durch ein hohes Maß an Expertise und Praxis auszeichnen und die nach sorgfältiger Prüfung und Einschulung mit Bedacht ausgewählt werden. Sie leisten als Vertreter der VISCOM hervorragende Projektarbeit und bringen durch die Netzwerkstruktur vielerlei KnowHow mit ein. Dabei wird die Qualität der Leistungen durch standardisierte Produkte einerseits und einem effizienten Projektcontrolling andererseits erfolgreich sichergestellt, wofür sich die VISCOM gegenüber dem Kunden verpflichtet.

Neben den Netzwerkpartnern ist die langjährige Kundenbindung unsere größte Kraft, woraus sich unser Selbstverständnis zu Verantwortung und Diskretion ableitet, das in höchstem Maße gelebt und gewahrt wird.